Keletas dalykų sako „prabangą“, pavyzdžiui, privačių reaktyvinių kelionių.
Nesvarbu, ar turite savo lėktuvą, ar mokate tūkstančius dolerių per valandą už prieigą prie privataus orlaivio per tokias paslaugas kaip „Flexjet“, kelionių su masėmis vengimo kaina yra staigi.
Kenn Ricci prabangą „Flying Private“ prabangą pavertė sėkminga verslumo karjera. Kartą pats pilotas, Ricci metų metus praleido skraidydamas A-listeriais, tokiais kaip Eltonas Johnas ir Bruce'as Springsteenas, ir net bandė Billo Clintono lėktuvą per savo prezidento rinkimų kampaniją.
Būdamas „Flexjet“, antros pagal dydį komercinio privataus reaktyvinio lėktuvo operatoriaus, „Flexjet“ pirmininkas Ricci padarė savo misiją įsitikinti, kad labai turtingi pinigai verta, kai jie žengia į vieną iš 600–900 skrydžių, kuriuos jo įmonė veikia kasdien.
„Kodėl žmonės moka 80 000 USD, kad galėtų vykti į Londoną, kai jie galėjo skristi pirmos klasės ar premjeros už 12 000 ar 15 000 USD?” – klausia jis.
Atsakymas, pasak Ricci, yra tas, kad yra vienas dalykas, kuris, visų pirma, labai turtinga vertė: laikas.
„Kad ir ko norite, mes tai padarysime už jus“
Nors privačių kelionių privatumas, prabanga ir patogumas yra didžiulis lygiosios, Ricci sako, kad tikras pardavimo taškas yra ramybė, kurią dešimtys tūkstančių dolerių gali nusipirkti jūsų kelionėje.
„Kur galite nusipirkti laiko? Kur galite nusipirkti mažiau streso?” Jis sako. „Už tai jie iš tikrųjų moka”.
Net skraidydami pirmos klasės keliautojais, keliautojai turi kovoti su oro uostų srautu ir TSA linijomis. Kai jie pateks į savo vartus, jų skrydis gali būti atidėtas arba būti atšauktas tiesiai.
Kai mokate iki 10 000 USD per valandą skraidydami privačiai, sako Ricci, kad stresas pašalinamas iš jūsų lėkštės.
Kodėl žmonės moka 80 000 USD, kad galėtų vykti į Londoną, kai jie galėtų skristi pirmos klasės ar premjeros už 12 000 ar 15 000 USD?
Kenn Curi
Pirmininkas, „Flexjet“
„Kai mūsų lėktuvas nutrūksta arba jei oras blogas, mes jaučiamės blogai klientui. Mes randame alternatyvų. Mes išsprendžiame jų problemą”, – sako jis. „Jei esate oro linijų bendrovėje, o lėktuvas atšauktas, turite išspręsti savo problemą. Jie moka už vargo pašalinimą ir už laiko įgijimą.”
„Mes norime, kad jūsų problema būtų išspręsta“, – priduria jis. „Aš pasakysiu” kas jus pradžiugins? Ko tik norite, mes tai padarysime už jus „.
Kartais tas problemų sprendimas reiškia alternatyvių kelionių tvarkymo priemonių paiešką. Ypač nepatenkintiems klientams tai gali reikšti, kad „Flexjet“ siūlo suderinti savo kelionės kainą kaip atsiprašymą už nepatogumus.
„Tai yra tai, kas mums patinka klientams: jei mes jums nepavyks, atsiprašome“, – sako jis. „Mes neatitiko standarto, neatitiko jūsų lūkesčių. Taigi jie sulaukia dėmesio, ir tai daro kelionių patirtį kitokią nei tada, kai jūs turite perbraukti savo kelią.”
Vis dėlto „Ricci“ nerekomenduoja, kad jo klientai sulaužytų banką, kad skraidytų privačiai, nesvarbu. Tiesą sakant, jis dažnai pasakoja klientams, kad jie turėtų išleisti ne daugiau kaip 10% savo nuožiūra pajamų už jo pasiūlą.
„Aš didžiuojuosi, kad nepadariau tavęs daryti tai, kas nebūtų jūsų susidomėjimo“, – sako jis. „Jei turite disponuojamas milijono dolerių pajamas, esate riešutai, jei šiam turtui išleidžiate daugiau nei 100 000 USD per metus.”
Norite patobulinti savo PG įgūdžius ir būti produktyvesni? Pasinaudokite nauju CNBC internetiniu kursu Kaip naudoti AI, kad būtų sėkmingesnis darbe. Ekspertų instruktoriai išmokys jus pradėti, praktiškai naudoti, patarimų, kaip veiksmingai greitai rašyti, ir klaidų, kurių reikia išvengti. Prisiregistruokite dabar ir naudokite kupono kodą „EarlyBird“, kad gautumėte 30% nuolaidą nuo 67 USD (+ mokesčiai ir mokesčiai) Iki 2025 m. Vasario 11 d.
Be to, Prisiregistruokite gauti CNBC Norėdami gauti patarimų ir triukų dėl sėkmės darbe, su pinigais ir gyvenime.
